Die Technik hinter der Praxis.
Wir kümmern uns um das, was unter Ihrer Praxissoftware liegt: Rechner, Netzwerk, Domäne, Benutzerkonten, Drucker und WLAN. Die Praxisverwaltung selbst und alles, was mit Patientendaten zu tun hat, bleibt bei Ihrem Fachanbieter. Wir sorgen dafür, dass die Technik darunter zuverlässig läuft.
Wo es in Praxen meistens klemmt
In einer Praxis ist niemand für die IT zuständig, und das Wartezimmer wartet trotzdem nicht. Diese drei Themen kommen bei uns am häufigsten vor:
Keiner fühlt sich zuständig
Der Softwareanbieter verweist auf die Hardware, der Hardwarehändler auf die Software. Wir übernehmen die technische Seite verbindlich und sagen klar, wo unsere Zuständigkeit endet.
Der Rechner am Empfang hängt
Am Empfang zählt jede Minute. Wir halten die Arbeitsplätze aktuell, tauschen Geräte zügig und richten Ersatz so ein, dass er sofort einsatzbereit ist.
Jeder arbeitet unter demselben Konto
Ein Sammelkonto für alle ist bequem und lässt sich nicht nachvollziehen. Wir richten eine Windows-Domäne mit eigenen Benutzerkonten und Rechten pro Rolle ein.
Was wir für Sie tun können
Wir sind Ihr technischer Dienstleister für die Praxis-IT: Geräte, Netzwerk und Arbeitsplätze. Das übernehmen wir für Praxen in Wimsheim, Mühlacker und der Region Pforzheim:
- Arbeitsplätze am Empfang und im Behandlungszimmer einrichten
- PCs, Notebooks und Monitore von TERRA liefern und einsatzbereit übergeben
- Windows-Domäne aufbauen: eigene Benutzerkonten statt Sammelkonto
- Zugriffsrechte je Rolle: Empfang, Behandlung, Abrechnung, Leitung
- Strukturierte Netzwerkverkabelung in den Praxisräumen
- Praxis-WLAN und davon getrenntes Gäste-WLAN fürs Wartezimmer
- Firewall, Endpoint Protection und gesteuerte Windows-Updates
- Drucker, Scanner und Etikettendrucker ins Netzwerk einbinden
- Serverhardware für die Praxis, dimensioniert und laufend überwacht
- Hardwaretausch mit 24h-Vor-Ort-Service im Rahmen der TERRA-Bedingungen
- Fernwartung für die Technik, damit kleine Störungen ohne Anfahrt weggehen
- IT-Dokumentation Ihrer Geräte und Ihres Netzwerks
- Abstimmung mit Ihrem Softwareanbieter an der technischen Schnittstelle
- Umzug oder Erweiterung der Praxis technisch planen und umsetzen
Wo unsere Zuständigkeit endet
Damit es von Anfang an klar ist: Die folgenden Bereiche übernehmen wir nicht. Dafür ist Ihr Praxissoftware-Anbieter oder ein spezialisierter Dienstleister zuständig.
- Verarbeitung, Auswertung oder Migration von Patientendaten
- Betreuung der Praxisverwaltungssoftware selbst
- Telematikinfrastruktur, Konnektoren und Komponenten für den Datenaustausch im Gesundheitswesen
- Datenschutzbeauftragung, Verfahrensverzeichnis und Beratung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten
- Abrechnungsthemen und fachliche Zertifizierungen
Die Bausteine dahinter
Arbeitsplätze
PCs und Monitore für Empfang und Behandlungszimmer, eingerichtet und mit 24h-Vor-Ort-Service.
Mehr erfahren →Netzwerk & WLAN
Verkabelung in den Praxisräumen, Praxis-WLAN und ein davon getrenntes Gäste-WLAN.
Mehr erfahren →Domäne & Sicherheit
Benutzerkonten und Rechte je Rolle, dazu Firewall, Endpoint Protection und Updates.
Mehr erfahren →Server
Serverhardware für die Praxis, passend dimensioniert, überwacht und laufend betreut.
Mehr erfahren →Reden wir über Ihre Praxis
Sagen Sie uns, wie viele Arbeitsplätze Sie haben und welche Software darauf läuft. Wir schauen uns die Technik an und sagen Ihnen, was sinnvoll ist und was Sie sich sparen können.
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